Autor wideo

Poradnik wideo

Skuteczny sklep internetowy

Kompleksowa obsługa Twoich klientów.

Czat

Nie masz wystarczająco dużo czasu, aby odpowiadać na każde pojedyncze pytanie Twoich klientów?

Nie jesteś w stanie poświęcić się w całości, aby rozwiązywać każdy ich problem?

Skorzystaj z narzędzia czatu, które umożliwia natychmiastową komunikację i obsługę klienta na Twojej stronie internetowej.

To rozwiązanie pozwoli Ci zapewnić doskonałe doświadczenia użytkownikom Twojej strony i budować z nimi silne relacje.

My w pełni je dla Ciebie skonfigurujemy i przejmiemy kontrolę nad jego poprawnym funkcjonowaniem.

Marketing

KONWERTUJEMY

Odpowiednio skonfigurowany czat rozwiewa wątpliwości i odpowiada na pytania klientów w czasie rzeczywistym. Dzięki temu zawsze będziesz dostępny dla swoich klientów niezależnie od strefy czasowej, czy też godzin otwarcia firmy.

To także zwiększa szansę na dokonanie konwersji przez użytkowników na Twojej stronie.

Czat jest także przydatnym narzędziem w procesie przekształcania zainteresowanych odbiorców w lojalnych klientów. 

WDROŻENIE

Pomożemy Ci zintegrować funkcjonalny i estetyczny czat na Twojej stronie internetowej.

Dzięki temu będziesz mógł udzielać odpowiedzi w czasie rzeczywistym, eliminując potrzebę oczekiwania na e-maile lub połączenia telefoniczne.

Zadbamy także o to, aby był on łatwy w obsłudze dla Twoich klientów.

PERSONALIZACJA

Dostosujemy czat do wyglądu Twojej strony internetowej oraz wizerunku Twojej marki.

Zapewnimy także:

  • Personalizowane powitania
  • Wiadomości powitalne
  • Automatyczne odpowiedzi

Czat będzie także dopasowany do indywidualnych potrzeb i preferencji Twoich użytkowników tak, aby zapewnić im jak najlepsze doświadczenia związane z Twoją stroną.

INTEGRACJA

Czat na Twojej stronie zintegrujemy również z innymi narzędziami, takimi jak:

  • Platformy e-commerce
  • Systemy CRM
  • Narzędzia do e-mail marketingu
  • Narzędzia do analizy danych

To umożliwi Ci jeszcze lepszą komunikację z klientami.

ANALIZA

Dostarczamy Ci regularne raporty i analizy dotyczące interakcji użytkowników z Twoim czatem.

Na bieżąco śledzimy:

  • Czas odpowiedzi
  • Wskaźnik konwersji
  • Satysfakcję klientów

To pozwala nam lepiej zrozumieć potrzeby Twoich odbiorców i dostosować odpowiednią strategię.

Z czatem online na swojej stronie internetowej

  • Poprawisz jakość obsługi klienta
  • Zwiększysz ilość oraz wartość konwersji
  • Zbudujesz silne relacje ze swoimi odbiorcami

Skontaktuj się z nami już dziś. Wiemy, jak wdrożyć i zarządzać czatem na Twojej stronie, aby spełnił postawione przed nim zadania.

Twoi Klienci czekają na odpowiedź. 

Zaufało nam już ponad

1400 klientów z Polski i zagranicy

„projektanci z dużym doświadczeniem”

Firma Studio Kreacja wykonała dla Nas zupełnie nowy serwis internetowy. W kolejnym etapie współpracy otrzymaliśmy stopki e-mail, wsparcie w realizacji kampanii mailingowych, oraz animację wideo. Studio Kreacja zaproponowało wykonanie systemu automatycznego generowania ofert. Dzięki temu czas przygotowania ofert dla Naszych klientów zmalał kilkukrotnie. Współpraca przebiegała sprawnie, konkretnie i w terminie. Studio Kreacja to projektanci z dużym doświadczeniem, co dało się wyczuć podczas pierwszego spotkania. Potrafią wsłuchać się w potrzeby Klienta oraz doradzić odpowiedni wybór argumentując go konkretnymi przykładami.
Z pełną odpowiedzialnością polecam usługi Studio Kreacja każdej Firmie, która oczekuje projektów na najwyższym poziomie.

Tomasz Wilczyński

General Manager

„Jesteśmy bardzo zadowoleni”

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy ze Studiem Kreacja, wszystkie materiały i prace o które prosimy są wykonane profesjonalnie, w zupełności spełniające ustalone wcześniej warunki.

Malwina Miklas

Fraxinus (UK) Limited

„Gorąco polecamy!”

Od początku współpracy ze Studiem Kreacja zaangażowanie jej pracowników było na najwyższym poziomie. Wspólnie wypracowaliśmy spójną identyfikację wizualną firmy zgodnie z wyśrubowanymi oczekiwaniami właścicieli. Studio było bardzo elastyczne co do terminów i dopasowało każdy najdrobniejszy szczegół na jaki zwróciliśmy uwagę. Całość projektu zwróciło uwagę naszych partnerów biznesowych jak i klientów. Gorąco polecamy!

Sebastian Szymański.

POSCHEN PPB.

Nie ma tu odpowiedzi na twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami

Branding

Sylwia Karczyńska

Account Manager

tel. 570 820 704

sylwia@studiokreacja.pl

Formularz kontaktowy