Chatbot

program komputerowy wykorzystujący sztuczną inteligencję (ai), który symuluje rozmowę z użytkownikiem w czasie rzeczywistym, zwykle poprzez wiadomości tekstowe. Chatboty są wykorzystywane w marketingu do automatyzacji interakcji z klientami, takich jak odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji o produktach, czy wspieranie obsługi klienta. Dzięki chatbotom, firmy mogą zapewnić wsparcie 24/7, zwiększając efektywność i dostępność komunikacji.

Podobne pytania

Nie chcesz niczego przegapić?

Najnowsze wpisy, porady
i materiały prosto na Twój e-mail