Jakie dane warto przekazywać do narzędzi typu Hotjar lub Clarity?

Przemysław Bazanowski

Podobne pytania Transkrypcja

Podobne pytania

Transkrypcja

Jakie dane zbierają narzędzia do mapy cieplnej np. Hotjar? W narzędziach takich jak Hotjar najcenniejsze są tzw. nagrania sesji, heatmapy kliknięć i scrollowania, analiza wypełniania formularzy oraz wizualizacja ścieżek konwersji. Hotjar tworzy sobie również etykiety biznesowe, np. segment użytkownika (nowy vs. powracający), etap lejka sprzedażowego czy parametry kampanii (UTM). Hotjar zbiera też dane takie jak: typ urządzenia, przeglądarka, OS, lokalizacja. Taka wiedza pozwala szybko zidentyfikować wąskie gardła i usprawnić UX.

Nie chcesz niczego przegapić?

Najnowsze wpisy, porady
i materiały prosto na Twój e-mail