Gamifikacja

stosowanie elementów gier (takich jak punkty, poziomy, rywalizacja czy nagrody) w kontekście działań marketingowych, edukacyjnych czy biznesowych w celu zwiększenia zaangażowania użytkowników. Celem gamifikacji jest zachęcenie do aktywności, budowanie lojalności, a także poprawa doświadczenia użytkownika poprzez interaktywne i zabawne podejście. Przykładem może być system punktów lojalnościowych w sklepie internetowym lub aplikacja mobilna, która umożliwia zdobywanie nagród za regularne korzystanie z produktu.